خبرگزاری راسک: شرکت اپل در رابطه به استفادهی مداوم مهاجمان از حملات موسوم به «اسمیشینگ»، که تلاش میکنند تا اطلاعات افراد را بدزدند، یک سند پشتیبانی را بهروز کرده است. این پیامها شبیه پیامهای معتبر شرکت اپل به نظر میرسند و معمولا حاوی این هستند که برای حل یک مشکل فوری افراد باید به حساب کاربریشان وارد شوند.
اما صفحهی ورودی آنان را به جایی هدایت میکند که در واقع وبسایت جعلی آیکلود است و پس از آن اطلاعات ورودی را میدزدند و پس از این اتفاق، ممکن است مهاجمان بتوانند به تمامی اطلاعاتیکه در حساب کاربری ذخیره شده است دسترسی پیدا کنند.
اپل خاطرنشان میکند که این مهاجمان میتوانند از «تاکتیکهای پیچیده» استفاده کنند و افراد را به ارایهای اطلاعات شخصی مانند اطلاعات ورود به سیستم، کدهای امنیتی و اطلاعات مالی متقاعد و وادار کنند. این تاکتیکها ممکن است ایمیلهایی باشد که به نظر میرسد از طرف شرکت اپل آمدهاند، یا ممکن است تماسی تیلفونی باشد که ادعا میکند از پشتیبانی اپل است.
آنها همچنین ممکن است به شکل پاپآپهایی ظاهر شوند که پیشنهاد میدهند، دستگاه مشکل امنیتی دارد که باید رفع شود، مهاجمان با استفاده از راهکاری به نام «اسپوفینگ» در این ایمیلها و تماسها، ممکن است به نظر برسد که از یک شماره تیلفون معتبر تماس میگیرند.
آنها همچنین ممکن است اطلاعات شخصی را به اشتراک بگذارند که آنان را معتبر جلوه دهد. اپل توصیه میکند، هر کسیکه پیامی مشکوک دریافت میکند، باید با شرکت اپل تماس بگیرد. این شرکت هشدار میدهد، «ایمنتر است که فرض کنید این یک کلاهبرداری است.»
همچنین کاربران نباید اطلاعات شخصی یا اطلاعات امنیتیشان را به اشتراک بگذارند یا آنها را در صفحهی وب که به سوی آن هدایت شدهاند وارد کنند. ایمنترین روش استفاده از احراز هویت دو مرحلهای است و امن نگه داشتن آنکه حتی اگر مهاجمان رمز عبور را به دست آوردند، به جلوگیری از دسترسی آنها به حساب کاربری کمک میکند.
این شرکت همچنین توصیه میکند که هرگز از کارتهای هدیه اپل برای پرداختها استفاده نکنید، مطمین شوید که ایمیلها معتبرند. نرمافزارها را فقط از منابع مطمین دانلود کنید و لینکها را دنبال نکنید، یا در هر پیامیکه مشکوک است، پیوستها را باز یا ذخیره نکنید.
اپل درخواست میکند که ایمیلها، پیامها و تماسهای مشکوک به این شرکت گزارش شوند. در همین سند پشتیبانی، فهرستی از ایمیلها وجود دارد که میتوان از آنها برای ارسال گزارش استفاده کرد.
